Services
Servicer
Hoteller
Der er et hotel i lufthavnen, en landstil Lufthavn Hotel (tlf.: +49(0)40 531 020). Tæt på lufthavnen ligger Mercure Hotel (tlf.: +49(0)40 532 090) og Best Western Alsterkrug Hotel (tlf.: +49(0)40 513 030). I 2008 åbnes et nyt luksushotel og ligger overfor terminalbygningen. For flere hoteller og til at reservere online kan du gå til Booking.com. De har et stort udvalg af hoteller med stor internet priser.
Butikker og restauranter
Ligesom en stor lufthavn har Hamburg Lufthavn ingen mangel på butikker, restauranter, snackbarer og caféer. I Terminal 2 kan du finde restauranten Mövenpick (tlf.: +49(0)40 5075 3328).
Bagage
Du kan opbevare din bagage i Ankomsthallen i Terminal 2. Lufthavnskontoret er stedet, hvor du kan spørge om tabte og fundet genstande. Dragere kan reserveres på (tlf.: +49(0)40 5075 2010).
Information
Der er oplysningsskranker i både Terminal 1 og Terminal 2, som også kan nås gennem det almindelige telefonnummer. Lufthavnskontoret (tlf.: (0)40 5075 1010) giver ikke blot oplysninger om lufthavnen, men giver også oplysninger om alle former for tjenesteydelser, herunder muligheden for at få sidste øjebliks rejser.
Forretning
I lufthavnskontoret kan du sende faxer, tage fotokopier og bruge computere. Kontorer og mødelokaler for max 90 personer kan lejes i Lufthavns Konferencecenteret (tlf.: +49(0)40 5075 2500). Den Hanseatiske konference- og Banqueting Center (tlf.: +49(0)40 5075 3338) tilbyder store værelser og alle former for forretningsservice såsom fax, kopiering, oversættelse og leje af audiovisuelt udstyr. For VIP support (tlf.: +49(0)40 5075 2012).
Faciliteter for handicappede
Lufthavnen har gode adgangsforhold for handicappede. Der er kørestolsramper, tilpasset elevatorer, toiletter og telefoner. For støtte eller ledsagelse af handicappede rejsende, såsom fra dør til dør service kan du ringe til det Tyske Røde Kors i lufthavnen, DRK Mediservice, (tlf.: +49(0)40 5075 3353).
Andre servicer
Der er banker, vekslekontorer og mange hæveautomater. Desuden er der legehjørner for børn. Førstehjælps udbydes af Røde Kors på første sal i Terminal 2 (tlf.: +49(0)40 5075 3353). Men åbningen af den nye Central Hal, der blev klar til brug i 2008 er serviceniveauet i Hamburg Lufthavn betydeligt højere.