Services
Servicer
Hoteller
Der er et hotel i lufthavnen: Four Points by Sheraton (tlf.: +1(0)410 859 3300). Andre hoteller i området kan nævnes: AmeriSuites (tlf.: +1(0)410 859 3366), Courtyard by Marriott BWI (tlf.: +1(0)410 859 8855), Hampton Inn (tlf.: +1(0)410 850 0600) og Holiday Inn Express (tlf.: +1(0)410 684 3388). De fleste hoteller kan nås med pendulbus. For flere hoteller og for at reservere online, besøg Booking.com. De tilbyder en bred vifte af hoteller til meget rimelige internet priser.
Butikker og restauranter
Både i den offentlige og passagerområdet er der mange butikker, restauranter, snackbarer og cafeer. I den Internationale Terminal E er der en stort toldfri butik. Hjemmesiden indeholder omfattende information om shopping, spise og drikke på Terminal A og B og på Terminaler C, D og E.
Bagage
Af sikkerhedsmæssige grunde er det ikke længere muligt at opbevare bagage i Baltimore Lufthavn. Skranken for tabte og fundet genstande (tlf.: +1(0)410 859 7387) er placeret i Kundens Servicecenter.
Information
Kundens Servicecenter (tlf.: +1(0)410 859 7992) er placeret på første sal af terminalen, mellem landingsbroer B og C. Det har kun åbent fra mandag til fredag fra 09:00-17:00. For information kan du også ringe til det almindelige nummer. Derudover er der forskellige servicesteder i alle terminaler.
Forretning
Lufthavnen huser mødelokaler med trådløst internetadgang. For yderligere information (tlf.: +1(0)410 691 2515). Four Points by Sheraton Hotel tilbyder omfattende businessfaciliteter, herunder større konferencelokaler. Stort set alle terminaler i terminalbygningen er udstyret med bærbare forbindelser.
Faciliteter for handicappede
Baltimore Lufthavn har gode faciliteter for handicappede. Der er tilpasset elevatorer og toiletter og kørestolsramper. Desuden er der teksttelefoner og parkeringspladser til handicappede. Når du sættes af eller henter handicappede passagerer, kan Skycap dragere (tlf.: +1(0)410 850 7674) være til hjælp. Du kan også bestille en pendulbus, der er tilgængeligt for kørestolsbrugere, First Transit (tlf.: +1(0)410 684 3346). Nogle biludlejningsselskaber tilbyder specielle biler, der drives udelukkende ved håndkraft.
Andre servicer
Der er vekselkontorer og hæveautomater overalt i lufthavnen. Der er også en legeplads. Førstehjælp kan kontaktes gennem Kundens Servicecenteret eller gennem en af kundens telefoner (hvide telefoner, som er placeret overalt på terminalerne). Trådløst internet er tilgængeligt på lufthavnsbygningen.